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廈門(mén)銀行廈門(mén)業(yè)務(wù)管理總部（簡(jiǎn)稱“管理總部”）成立于2014年1月8日。管理總部的成立，旨在根植于廈門(mén)地區(qū)業(yè)務(wù)營(yíng)銷指導(dǎo)、發(fā)展于點(diǎn)線面高效化分支行團(tuán)隊(duì)管理，從而成就綜合金融服務(wù)平臺(tái)。
機(jī)構(gòu)方面，下轄41個(gè)現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立離境退稅代理網(wǎng)點(diǎn)和五通碼頭金融服務(wù)點(diǎn)，為兩岸人士提供全方位金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
業(yè)務(wù)方面，作為代理國(guó)庫(kù)行，積極服務(wù)本地政府、企事業(yè)單位；助力小微，重視產(chǎn)品完善和創(chuàng)新，推進(jìn)小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品授信優(yōu)化；服務(wù)大眾，以客戶為中心，獨(dú)創(chuàng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度。
榮譽(yù)方面，連續(xù)十年榮獲“廈門(mén)市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)”，下轄海滄支行、銀隆支行榮獲“銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)三星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”，故宮支行榮獲“銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)四星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”，杏林支行榮獲“全國(guó)巾幗文明崗”“全國(guó)級(jí)巾幗建功先進(jìn)集體”，杏林支行、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)象嶼支行、政務(wù)中心支行、總行營(yíng)業(yè)部榮獲省級(jí)“巾幗文明崗”，杏林支行、銀隆支行、華昌支行等12家支行榮獲“市級(jí)工人先鋒號(hào)”，總行營(yíng)業(yè)部榮獲“省級(jí)青年文明號(hào)”等。
管理總部將不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，以高效率為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，以精致化為市民提供親情服務(wù)，立足海西、服務(wù)大眾，助力小微、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
