廈門銀行莆田分行:三大支行精準(zhǔn)發(fā)力 多維開展金融知識(shí)普及活動(dòng)
金融安全是民生安全的重要基石,提升公眾金融素養(yǎng)則是筑牢金融安全防線的關(guān)鍵一環(huán)。近期,廈門銀行莆田秀嶼、城廂、仙游三大支行精準(zhǔn)聚焦海島居民、企業(yè)員工、公交從業(yè)者等不同群體的金融知識(shí)需求,聯(lián)動(dòng)多方力量開展系列主題宣傳活動(dòng),將專業(yè)金融服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)送到群眾身邊,以實(shí)際行動(dòng)踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建安全和諧的金融環(huán)境注入廈行力量。
海島服務(wù)暖人心,精準(zhǔn)護(hù)航特色產(chǎn)業(yè)
9月11日,莆田秀嶼支行金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)專程走進(jìn)湄洲島,針對(duì)海島居民生產(chǎn)生活特點(diǎn),開展“金融知識(shí)進(jìn)海島”專項(xiàng)宣傳。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員以“方言+案例”接地氣方式,在咨詢臺(tái)前為島民細(xì)致講解防范電信詐騙、識(shí)別非法集資、守護(hù)個(gè)人征信等實(shí)用內(nèi)容,尤其針對(duì)老年群體關(guān)心的“養(yǎng)老金融詐騙”“虛假理財(cái)廣告”等熱點(diǎn)問題,逐一拆解騙局套路,手把手教大家通過官方渠道核實(shí)信息、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
考慮到島上部分老年人對(duì)智能金融工具操作不熟練,團(tuán)隊(duì)還提供“一對(duì)一”專屬指導(dǎo),從手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬到賬戶明細(xì)查詢,耐心演示每一個(gè)操作步驟,同時(shí)反復(fù)提醒大家妥善保管身份證、銀行卡密碼等關(guān)鍵信息,避免因操作失誤造成財(cái)產(chǎn)損失。此外,針對(duì)島上民宿經(jīng)營、海產(chǎn)品銷售等特色產(chǎn)業(yè)從業(yè)者,工作人員還主動(dòng)普及小微企業(yè)信貸支持政策與便捷支付工具,助力海島經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓金融服務(wù)既“護(hù)安全”又“促發(fā)展”。
多方聯(lián)動(dòng)聚合力,守護(hù)特殊與職場(chǎng)群體
9月15日,莆田城廂支行創(chuàng)新“金融+公益”合作模式,攜手莆田市殘疾人聯(lián)合會(huì)秀嶼區(qū)殘聯(lián)、荔城區(qū)殘聯(lián)、荔城區(qū)醫(yī)院、莆田市新華書店及尚萌(莆田)信息科技有限公司,共同舉辦金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育普及活動(dòng)。活動(dòng)以科技公司職場(chǎng)人為主要宣講對(duì)象,通過設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁、播放科普視頻等形式,系統(tǒng)講解存款保險(xiǎn)制度、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范等金融常識(shí),并用真實(shí)案例還原常見詐騙手法,傳授“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防騙技巧。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各方代表還圍繞“如何為特殊群體提供無障礙金融服務(wù)”展開深入交流,從服務(wù)流程優(yōu)化到專屬產(chǎn)品設(shè)計(jì),共同探討提升特殊群體金融服務(wù)體驗(yàn)的具體路徑,彰顯了金融機(jī)構(gòu)與社會(huì)組織協(xié)同守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?!斑@類活動(dòng)太及時(shí)了,不僅讓員工學(xué)會(huì)了保護(hù)自己的‘錢袋子’,也為企業(yè)營造了更穩(wěn)定的用工環(huán)境?!笨萍脊矩?fù)責(zé)人的評(píng)價(jià),道出了職場(chǎng)群體對(duì)金融知識(shí)普及的迫切需求。
流動(dòng)宣傳擴(kuò)覆蓋,讓金融安全伴出行
9月16日,莆田仙游支行則將宣傳陣地搬到了群眾出行的“第一線”,在國家金融監(jiān)督管理總局仙游監(jiān)管支局的指導(dǎo)下,聯(lián)合仙游縣眾益公共交通有限公司,在仙游縣公交總站開展主題宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)聚焦公交司機(jī)與乘客兩大高頻流動(dòng)群體,工作人員主動(dòng)上前為休息的司機(jī)、候車的乘客發(fā)放宣傳折頁,用通俗語言講解個(gè)人賬戶安全保護(hù)、理性投資理財(cái)?shù)戎R(shí),揭示“虛假投資”“冒充客服”等詐騙陷阱的典型特征。
為擴(kuò)大宣傳影響力,支行還創(chuàng)新推出特色互動(dòng)環(huán)節(jié):向積極參與知識(shí)問答的市民贈(zèng)送印有金融安全標(biāo)語的實(shí)用紀(jì)念品,讓金融安全意識(shí)融入日常生活;同時(shí)在多輛公交車的車廂內(nèi)、車身醒目位置張貼設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、警示性強(qiáng)的反詐騙提示標(biāo)語,將公交車打造成“流動(dòng)的金融安全宣傳站”。當(dāng)市民乘坐公交出行時(shí),抬頭可見的防騙提示成為“移動(dòng)課堂”,讓金融知識(shí)宣傳突破空間限制,覆蓋更多人群。
從海島到城區(qū),從固定站點(diǎn)到流動(dòng)載體,廈門銀行莆田分行此次系列宣傳活動(dòng),以“精準(zhǔn)化定位、場(chǎng)景化服務(wù)、多元化聯(lián)動(dòng)”的理念,將金融知識(shí)送到不同群體身邊,切實(shí)提升了公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。未來,廈門銀行莆田分行將繼續(xù)聚焦群眾需求,創(chuàng)新宣傳形式、延伸服務(wù)觸角,推動(dòng)金融知識(shí)普及常態(tài)化、長效化,為守護(hù)百姓美好生活、構(gòu)建健康穩(wěn)定的地方金融環(huán)境持續(xù)貢獻(xiàn)力量。