廈門銀行關于開展2025年5月業(yè)務連續(xù)性演練的公告
尊敬的客戶：
為提升我行業(yè)務連續(xù)性應急處置能力，更好地為廣大客戶提供安全、高效、優(yōu)質的金融服務，我行將于2025年5月24日20:30至2025年5月25日22:00開展綜合前端、大零售數字移動應用、企業(yè)手機銀行應用、廳堂智能運營、電子憑證及場景簽章系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)性演練。具體影響如下:
2025年5月24日20:30至2025年5月25日22:00，個人手機銀行、企業(yè)手機銀行業(yè)務及電子憑證的所有業(yè)務均可能出現交易緩慢或交易失敗情況。其中：2025年5月24日20:30-21:40、2025年5月25日20:30-21:40，個人手機銀行交易流水打印、信用卡線上申卡業(yè)務、線上分期業(yè)務暫停服務。
請您根據自身業(yè)務需求，提前做好資金安排或業(yè)務辦理規(guī)劃。演練期間若給您帶來不便，敬請諒解。
如有疑問或需要幫助，請致電我行客服熱線：400-858-8888（大陸地區(qū)），0080-186-3155（臺灣地區(qū)）。衷心感謝您一直以來對廈門銀行的關注與支持。
特此公告。
廈門銀行股份有限公司
2025年5月20日